Terms and Conditions

🔐 Politique de confidentialité – Floreva Center

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont Floreva Center collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs ») du site https://www.floreva-center.fr (ci-après le « Site »). Elle s’applique à l’ensemble des services proposés par Floreva Center, notamment la réservation et la location de salles de formation, de réunion ou de séminaire.

1. Informations personnelles collectées

Nous pouvons collecter des informations d’identification personnelle auprès des Utilisateurs de différentes manières : via les formulaires de contact, les réservations en ligne, l’inscription à la newsletter, ou d’autres interactions sur le Site. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, et préférences de réservation.

Les Utilisateurs peuvent naviguer sur le Site sans fournir d’informations personnelles. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais peut être nécessaire pour accéder à certains services (réservation de salle, demande de devis…).

2. Informations non personnelles

Des informations non personnelles peuvent être collectées automatiquement lors de l’utilisation du Site. Il peut s’agir du type de navigateur, du système d’exploitation, du fournisseur d’accès Internet ou encore des données techniques sur le mode de connexion.

3. Utilisation des cookies

Le Site utilise des « cookies » pour améliorer l’expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l’ordinateur de l’Utilisateur à des fins statistiques, de personnalisation de contenu ou de fluidité de navigation. L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur envoi. Cependant, certaines fonctionnalités du Site pourraient alors ne pas fonctionner correctement.

4. Utilisation des données collectées

Les informations collectées sont utilisées aux fins suivantes :

• traiter les demandes de réservation ou de devis,

• personnaliser l’expérience utilisateur,

• améliorer le service client,

• envoyer des informations relatives à nos services (uniquement si l’Utilisateur a donné son consentement).

5. Protection des données

Floreva Center met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, perte ou divulgation. Les données sensibles (comme les mots de passe) sont stockées dans des environnements sécurisés.

6. Partage des informations

Floreva Center ne vend, n’échange ni ne loue les données personnelles des Utilisateurs. Des informations globales et anonymisées peuvent être partagées avec des partenaires de confiance (prestataires techniques, hébergeur, etc.) exclusivement dans le cadre des finalités prévues ci-dessus.

7. Droit d’accès et de rectification

Conformément à la législation applicable (RGPD), les Utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression des données les concernant. Toute demande peut être adressée à :
📧 contact@floreva-center.fr

8. Modification de la politique

Floreva Center se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera signalée sur cette page. Il est recommandé aux Utilisateurs de la consulter régulièrement pour rester informés.

9. Acceptation des conditions

En utilisant le Site, vous acceptez cette politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas utiliser le Site. L’utilisation continue après la publication de modifications vaudra acceptation de celles-ci.